En la Secretaría de Turismo y Cultura se desarrolló el segundo Taller del Programa de Directrices de Competitividad para Organizaciones Turísticas, al que asistieron los gerentes de las pequeñas y medianas empresas adheridos al mismo.
En dicho taller se abordaron los ejes referidos a Planificación Económica-Financiera, Marketing, RSE, Atención y Cuidado del Usuario/cliente/turista a cargo del consultor en Calidad Turística Néstor Bardeci, junto a la coordinadora del Programa, Mailén Córdoba, y la referente provincial Vilma Bertolini.

Posteriormente en horas de la tarde se iniciaron las visitas técnicas, las que proseguirán durante dos días más, en cada una de las organizaciones participantes, las que se sitúan en la micro-región del Paraná y sus aldeas.

Estas herramientas de calidad, posibilitan a las organizaciones prestadoras de servicios turísticos, la mejora continua, la eficiencia en la gestión, la optimización de los recursos, la capacitación del talento humano, el cuidado ambiental y la responsabilidad social empresarial.

La implementación del Programa es posible por un trabajo conjunto entre el Ministerio de Turismo de la Nación, la Secretaría de Turismo y Cultura de la provincia de Entre Ríos y la Secretaría de Turismo de la Municipalidad de Paraná.

Informes

Dirección de Capacitación y Calidad
Secretaría de Turismo y Cultura
Gobierno de Entre Ríos
Dirección: Laprida 5 – Paraná
Facebook: Turismo Entre Ríos
Sitio web: www.entrerios.tur.ar
Teléfono: 0343 – 4220722

(Prensa Secretaría de Turismo y Cultura)